GrenzHelden
Industriezeile 24
A-5280 Braunau am Inn
Rothner Lukas Karl
Versicherungsvermittler in Form als Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten
Gewerberegisternr.: 37727543
Stütz Rene
Versicherungsvermittler in Form als Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten
Gewerberegisternr.: 29324125 - Österreich / gemäß §11a Gewerbeordnung – D-0LSZ-MOZDI-93 - Deutschland
Gewerbliche Vermögensberatung ohne Berechtigung zur Vermittlung von Lebens- und Unfallversicherungen
Gewerberegisternr.: 37359751
Tel.: +43-(0)7722-68 537-0
E-Mail: rene.stuetz@vst-braunau.at
Mitglied der Wirtschaftskammer Oberösterreich
Beschwerdemanagement der GrenzHelden
Wir nehmen Beschwerden sehr ernst, denn diese haben aus der Sicht des Beschwerdeführers einen berechtigten Grund und sollen daher auch entsprechend Berücksichtigung finden. Im Rahmen der Bearbeitung einer Beschwerde hat der Beschwerdeführer die Möglichkeit, seine Sicht der Dinge darzulegen und auf mögliche Missstände aufmerksam zu machen. Wir sehen in einer Beschwerde daher auch die Chance, unsere Dienstleistung zu verbessern.
Wenn Sie mit Ihrem Versicherungsvertag unzufrieden sind und eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie dies jederzeit tun, senden Sie dazu Ihre konkrete Beschwerde an:
g&o brokernet GmbH
Jakob-Haringer-Straße 5
5020 Salzburg
Email: office@go-brokernet.at
Telefon: +43 (0)5 01710
Umfang und Inhalt der Beschwerde
Um Ihr Anliegen möglichst rasch und unkompliziert abwickeln zu können, sollte Ihre Beschwerde den Grund sowie etwaige vorhandene Unterlagen (Polizzen, Anträge usw.) enthalten. Bitte führen Sie auch Ihre konkrete Forderung (Grund der Beschwerde) an und wie eine mögliche Lösung für Sie aussehen könnte.
Bearbeitung der Beschwerde
Nach Eingang der Beschwerde erhalten Sie eine Eingangsbestätigung und werden laufend über die Bearbeitung informiert bzw. sind wir bemüht, Ihre Beschwerde binnen kürzester Zeit in Ihrem Interesse zu erledigen.
Beschwerdestelle für Versicherungsvermittler
Sie können Ihre Beschwerde auch an die Beschwerdestelle für Versicherungsvermittler (§ 365z1 GewO, RL 2002/92/EG) senden. Diese hat gemäß § 365z1 GewO Beschwerden von Kunden und anderen Betroffenen, insbesondere Verbraucherschutzeinrichtungen, über Versicherungsvermittler unentgeltlich entgegenzunehmen. Ihre Beschwerde senden Sie dazu an:
Beschwerdestelle über Versicherungsvermittler im BMWFW
Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft, Abt I/7
Stubenring 1, A-1010 Wien
E-Mail: stefan.trojer@bmdw.gv.at
Telefon: +43 1 711 00 – 805782
Urheberrecht
Die Inhalte dieser Webseite unterliegen, soweit dies rechtlich möglich ist, diversen Schutzrechten (z.B dem Urheberrecht). Jegliche Verwendung/Verbreitung von bereitgestelltem Material, welche urheberrechtlich untersagt ist, bedarf schriftlicher Zustimmung des Webseitenbetreibers.
Visualisierungen auf dieser Seite können KI-generierte Bilder enthalten. Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur Illustration.
Haftungsausschluss:
Im Hinblick auf die technischen Eigenschaften des Internet kann keine Gewähr für die Authentizität, Richtigkeit und Vollständigkeit der im Internet zur Verfügung gestellten Informationen übernommen werden. Es wird auch keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder den Betrieb der gegenständlichen Website und ihrer Inhalte übernommen. Jede Haftung für unmittelbare, mittelbare oder sonstige Schäden, unabhängig von deren Ursachen, die aus der Benutzung oder Nichtverfügbarkeit der Daten und Informationen dieser Website erwachsen, wird, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen. Der Inhalt dieser Homepage ist urheberrechtlich geschützt. Die Informationen sind nur für die persönliche Verwendung bestimmt. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form – ohne schriftliche Zustimmung des Website-Inhabers sind untersagt.
Auf unserer Webseite gibt es Verlinkungen zu anderen Seiten im Internet, deren Inhalt und Aktualisierung nicht in unserem Einflussbereich liegen. Wir haben keinen Einfluss auf die Gestaltung und Inhalte fremder Webseiten und übernehmen daher keine Verantwortung für alle fremden Inhalte, auch wenn von unserer Seite ein Link auf diese externen Seiten gesetzt wurde.
Sollten Inhalt oder Aufmachung dieser Website Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, bitten wir um Benachrichtigung ohne Ausstellung einer Kostennote. Zu Recht beanstandete Passagen werden unverzüglich entfernt, so dass die Einschaltung eines Rechtsbeistandes nicht erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und u. U. Gegenklage wegen Verletzung der vorher genannten Bestimmungen einreichen.